Política de privacidad

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PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En Prostock, respetamos la privacidad de sus datos personales. Por ello, le sugerimos que lea el texto de nuestra Política de Privacidad para que entienda nuestras prácticas de privacidad y protección de datos personales.

Le informamos como Usuario que dicho aviso legal queda incluido por referencia en estas Condiciones Generales, de las que forma parte.

1. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

Es posible que solicitemos sus datos de carácter personal cuando se ponga en contacto con Prostock. Sin embargo, desde Prostock no compartimos sus datos de carácter personal y los utilizamos, exclusivamente, de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios y contenidos.

2. ¿QUÉ DATOS DE CARÁCTER PERSONAL RECOPILAMOS?

  •  Cuando crea un usuario en Prostock, solicitamos una serie de datos de registro, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o los datos de su tarjeta de crédito. Prostock utilizará estos para asignarle un rol dentro de la tienda online.
  •  Cuando usted realiza un pedido a través de Prostock, solicitamos datos de contacto que garanticen el envío correcto de sus productos, como dirección postal a la que enviar el pedido o número de teléfono al que llamar en caso de incidencia. Prostock utilizará dichos datos para completar sus pedidos.

3. FINES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  • Los datos de carácter personal que recopilamos nos permiten asignarle un rol de nuestra tienda online. En Prostock, contamos con tres tipos de roles para nuestros usuarios: cliente, representante y mayorista; con el objetivo de ajustarnos a sus necesidades.
  •  De la misma forma, sus datos personales serán utilizados para garantizar y facilitar la correcta gestión del producto y servicio que ofrecemos.
  •  Asimismo, utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos.
  • Ocasionalmente, desde Prostock podemos utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas.
  • También podemos utilizar sus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos de Prostock.

4. CONSERVACIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

Prostock garantiza al usuario un correcto uso de sus datos personales, garantizándole que, bajo ningún concepto, serán vendidos a otras marcas con fines comerciales y publicitarios. Conservaremos sus datos de carácter personal durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley nos exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

5. ACCESO A LOS DATOS

En lo que respecta a los demás datos de carácter personal que conservamos, le ofreceremos acceso a ellos para cualquier fin. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso.

6. MENORES

Comprendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los niños que utilizan productos y servicios de Prostock. En consecuencia, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos de forma intencionada datos de carácter personal de niños menores de 13 años, o con una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, sin el consentimiento verificado de los progenitores. En el supuesto de que tengamos conocimiento de que los datos de carácter personal recopilados corresponden a un menor de 13 años, o a un usuario con la edad mínima equivalente según la jurisdicción, sin haber recibido primero el consentimiento verificado de los progenitores, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar tales datos con la mayor brevedad posible.

También puede ponerse en contacto con nosotros aquí.